Paras tapa ymmärtää mitä kävijäsi haluavat? Askem– eli kysy!
Työkalu verkkosivustojen parantamiseen ja palautteen keräämiseen.
1. Kerää verkkosivuiltasi sivukohtaista palautetta
- Saat yli 30x palautetta muihin työkaluihin verrattuna
- Toimii millä tahansa verkkosivualustalla
- Helppo muokata brändiinne ja ilmeeseenne sopivaksi
- Palaute on sivukohtaista, eli toimintaa tehokkaasti ohjaavaa
2. Tunnista sisällön puutteet ja priorisoi työtä
- Mittaa asiakastyytyväisyyttä jokaisella sivulla
- Tunnista sisällön puutteet tarkasti palautteen perusteella
- Korjaa asiakkaidesi esiin nostamat ongelmat
- Ohjaa tiimisi toimintaa
3. Säästä aikaa ja rahaa
Asiakasymmärrys tuo merkittäviä hyötyjä:
- Säästät aikaa keskittymällä sisältöihin, joilla on merkitystä asiakkaillesi
- Säästät rahaa vähentämällä tarpeettomia yhteydenottoja asiakaspalveluun
- Säästät jopa 30% verkkosivuston ylläpitokustannuksista kehittämällä jatkuvasti isojen hankkeiden sijaan
Olisiko Askemista sinulle hyötyä?
Syötä tietosi ja tarkista soveltuuko Askem organisaatiollesi
Askem on organisaatioille, jotka informoivat asiakkaitaan
Julkiset organisaatiot
"Käytämme Askemia hel.fi-verkkosivuston jatkuvan kehittämisen ja laadunvalvonnan tukena. Kilpailijoihin nähden se on helppo tapa paikantaa konkreettisia kehityssuuntia verkkosivuille. Käyttäjien vastaukset näyttävät suoraan, mitä tietoja he eivät ole löytäneet."
Aleksi Salonen, Viestintäasiantuntija,
Helsingin kaupunki
Liitot ja järjestöt
“Työkalu on auttanut Liikenneturvaa selkeyttämään verkkosivuilla käytettyä suomen kieltä. Avoimien vastausten avulla olemme pystyneet muokkaamaan tekstejä selkokielisiksi ja auttamaan kansalaisia paremmin. Lisäksi olemme pystyneet lisäämään toivottua tietoa sivuillemme.”
Anni Muukkonen, viestinnän suunnittelija,
Liikenneturva
Yritykset
“Olemme saaneet TYÖKALUN avulla arvokasta, sisältökohtaista palautetta – rakentavaa ja toisaalta yllättävänkin paljon sisällöntuotantoamme positiivisesti validoivaa.
Asiakkaiden kuuntelu työkalun avullaon sekä havahduttanut yllättäviin bugeihin, että auttanut priorisoimaan pitkän tähtäimen kehitystyötä ja todentamaan tehtyjen parannusten vaikuttavuuden.”
Anna Malén, Head of Digital Marketing & Marketing Operations,
Vaisala
Tuplaa asiakastyytyväisyys ja työn tehokkuus
Varmista, että verkkosivustosi sisältö vastaa kävijöiden tarpeita.
- Nosta asiakastyytyväisyys kaksinkertaiseksi
- Vähennä tarpeettomia asiakastukikyselyitä jopa 50%
- Säästä 30% verkkosivun ylläpitokustannuksista
Verkkosivuanalytiikan puuttuva palanen
Tärkein näkökulma verkkosivujen toimivuuden mittaamiseen on, palveleeko sivusto kävijöitäsi.
Askemia käytetään muiden analytiikkatyökalujen rinnalla tuomaan tietoa, joita numerot eivät kerro: Askem tuo asiakkaan ajatukset näkyviksi.
Demo Goes Here!
WIP
Miten ymmärrät parhaiten, mitä kävijäsi haluavat? Kysymällä!
Hinnoittelu
Askemin hinta koostuu ohjelmistolisenssistä ja palvelutasosta, jotka valitaan tarpeisiinne sopivaksi.
Haluatko nähdä mitä kävijäsi ajattelevat? Varaa tapaaminen!
- Varaa tapaaminen, jossa kartoitetaan verkkosivujenne sisällön tilanne
- Arvioidaan yhdessä olisiko Askemista teille hyötyä
- Aloitetaan yhteistyö tai palataan asiaan tuonnempana!
