Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)

Mikä on WCAG?

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) on joukko teknisiä standardeja, jotka tekevät verkkosivuista käyttökelpoisia vammaisille ihmisille. Standardit julkaisee World Wide Web Consortium (W3C). WCAG kattaa näkö-, kuulo-, motoriset ja kognitiiviset tarpeet. Se on kansainvälinen mittapuu, johon lait ja asetukset viittaavat, kun ne vaativat verkkosivustoa "saavutettavaksi".^[1]

Miten WCAG on rakennettu?

WCAG perustuu neljään periaatteeseen, joista käytetään lyhennettä POUR:

• Havaittava (Perceivable) — Käyttäjän täytyy pystyä näkemään tai kuulemaan sisältö. Esimerkiksi kuvat tarvitsevat tekstikuvaukset ja videot tekstitykset.
• Hallittava (Operable) — Käyttäjän täytyy pystyä navigoimaan ja käyttämään ohjaimia. Tämä edellyttää täyttä näppäimistönavigointia.
• Ymmärrettävä (Understandable) — Tekstin täytyy olla luettavaa ja lomakkeiden täytyy toimia ennakoitavasti.
• Toimintavarma (Robust) — Sisällön täytyy toimia eri selaimilla ja apuvälineteknologioilla, kuten ruudunlukuohjelmilla.

Jokainen WCAG:n sääntö kuuluu johonkin näistä neljästä periaatteesta. Rakenne auttaa sisällöntuottajia, kehittäjiä ja auditoijia löytämään omaan työhönsä liittyvät säännöt.

Mitä ovat WCAG:n vaatimustenmukaisuustasot?

WCAG:ssa on kolme tasoa. Jokainen taso rakentuu edellisen päälle:

• Taso A — Ehdoton minimi. Näiden sääntöjen rikkominen tekee sivustosta käyttökelvottoman monille ihmisille. Esimerkki: jokaisessa kuvassa pitää olla tekstivaihtoehto.
• Taso AA — Taso, jota useimmat lait vaativat. Se lisää sääntöjä kuten vähintään 4,5:1 värikontrastisuhde tekstille ja mahdollisuus suurentaa tekstiä 200 prosenttiin.
• Taso AAA — Korkein taso. Kaikkea sisältöä ei voi saada täyttämään kaikkia AAA-sääntöjä, joten viranomaiset eivät vaadi sitä koko sivustolle.

Useimmat saavutettavuuslait EU:ssa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa viittaavat tasoon AA. Jos organisaatiollasi on julkinen verkkosivusto, taso AA on lähes varmasti tavoitteesi.

Mikä WCAG-versio on voimassa tänään?

WCAG on päivittynyt useita kertoja:

• WCAG 2.0 (2008) — Loi POUR-kehyksen. Se on yhä Yhdysvaltain Section 508:n viittaama perustaso.
• WCAG 2.1 (2018) — Lisäsi 17 sääntöä mobiiliin, heikkonäköisyyteen ja kognitiivisiin tarpeisiin. EU-standardi EN 301 549 viittaa tähän versioon.
• WCAG 2.2 (lokakuu 2023) — Nykyinen versio, jossa on 9 uutta sääntöä 2.1:n päälle.^[3] Tärkeimpiä lisäyksiä ovat näkyvät näppäimistön kohdistusindikaattorit, vaihtoehdot vetotoiminnoille ja yksinkertaisemmat kirjautumisprosessit.

Jokainen versio on taaksepäin yhteensopiva. Sivusto, joka täyttää 2.2 AA:n, täyttää myös 2.1 AA:n ja 2.0 AA:n. Jos organisaatio on jo 2.1 AA -tasolla, se joutuu yleensä korjaamaan vain muutaman kohdan päästäkseen 2.2 AA:han.

Tuleva versio WCAG 3.0 on kehitteillä. Se tuo uuden pisteytysmallin, mutta ei ole vielä virallinen standardi.

Miksi WCAG on tärkeä lain kannalta?

WCAG ei ole pelkkä suositus. Se on kirjattu lakiin useilla alueilla:

• Eurooppalainen saavutettavuusasetus (EAA) — Voimassa kesäkuusta 2025. EAA vaatii EU:ssa myytäviä tuotteita ja palveluita täyttämään saavutettavuusstandardit. Tekninen standardi EN 301 549 viittaa WCAG 2.1 AA:han.^[2]
• Ison-Britannian Equality Act 2010 — Tuomioistuimet ja viranomaiset käyttävät WCAG:tä mittapuuna saavutettavalle verkkosivustolle, vaikka laki ei mainitse sitä nimeltä.
• Yhdysvaltain Section 508 — Vaatii liittovaltion virastoja ja niiden toimittajia täyttämään WCAG 2.0 AA:n verkkosisällölle.

Pankki-, vakuutus-, terveydenhuolto-, hallinto- ja koulutusalan organisaatioille sääntöjen noudattamatta jättäminen on todellinen riski. Lakiosastojen pitää seurata, mitä WCAG-versiota heidän lainkäyttöalueensa vaatii. IT-tiimien pitää sisällyttää testaus julkaisuprosessiinsa. Ja sisältötiimien pitää oppia säännöt, jotka vaikuttavat jokapäiväiseen julkaisemiseen — kuten alt-teksti ja otsikoiden rakenne.

Kuinka moni verkkosivusto täyttää WCAG:n vaatimukset?

WebAIMin 2024 tutkimuksen mukaan miljoonan suosituimman etusivun joukosta 95,9 prosentissa oli vähintään yksi havaittava WCAG-virhe.^[1] Yleisimmät ongelmat olivat heikko tekstin kontrasti, puuttuvat alt-tekstit ja tyhjät linkit. Automaattiset työkalut löytävät noin 30–40 prosenttia kaikista mahdollisista ongelmista. Loput vaativat manuaalista testausta oikeilla apuvälineillä.

Miten Askem auttaa?

Suurissa organisaatioissa, joissa uutta sisältöä julkaistaan päivittäin, kertaluontoinen saavutettavuusauditointi ei riitä. Jatkuvan seurannan työkalut tarkistavat jokaisen sivun WCAG 2.2 AA:ta vasten säännöllisesti. Askemin kaltaiset työkalut skannaavat verkkosivustoja, portaaleja ja PDF-tiedostoja — myös kirjautumisen takana olevia osioita — ja tuottavat jaettavia raportteja, jotka näyttävät tarkalleen, millä sivuilla on virheitä. Näin lakitiimi saa ajantasaisen kuvan vaatimustenmukaisuudesta sen sijaan, että luottaisi tilannekuvaan, joka vanhenee heti auditoinnin päätyttyä.

Lähteet

1. W3C — Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2: https://www.w3.org/TR/WCAG22/
2. European Commission — European Accessibility Act: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1202
3. W3C — What's New in WCAG 2.2: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/new-in-22/