Tillgänglig vård
för varje patient,
vid varje besök
Kontinuerlig tillgänglighetsövervakning som ser till att varje digital patientkontakt är inkluderande, tillgänglig och pålitlig.
Används av hårt jobbande webbplatsteam
_logo.png){kind=logo}
Varför tillgänglighet är viktig i vården
Patienter stöter på digitala hinder
Många patienter kan fortfarande inte boka tider, logga in i portaler eller fylla i medicinska formulär med hjälpmedel.
Brister i navigation eller text gör att vissa helt stängs ute från vården.
Manuella granskningar räcker inte
Många vårdgivare förlitar sig på manuella tillgänglighetskontroller som bara visar en ögonblicksbild.
När innehållet ändras blir rapporterna snabbt inaktuella och problemen kvarstår.
Bristande efterlevnad kan leda till sanktioner
Den europeiska tillgänglighetslagen (European Accessibility Act) och nationella regler kräver WCAG 2.2 AA-efterlevnad senast 2025.
Organisationer som inte uppfyller kraven riskerar böter och tillsynsåtgärder.
Otillgängligt innehåll påverkar patientsäkerheten
Dokument som samtyckesblanketter, instruktioner och provsvar måste kunna läsas och förstås av alla.
Om de inte är tillgängliga kan det leda till förseningar och missförstånd i behandlingen.
Efterlevnad är komplicerad i stora system
Vården hanterar ofta flera webbplatser, språk och äldre tekniska plattformar.
Utan automatiserad uppföljning är det svårt att hålla jämna steg med förändringar.
Patienternas förtroende bygger på tillgänglighet
Digital tillgänglighet är en del av vårdkvaliteten.
En tillgänglig och välfungerande webbplats skapar förtroende, medan brister riskerar att minska tilliten till hela organisationen.
Så hjälper Askem vårdorganisationer
Kvalitetssäkring → WCAG-efterlevnad
Kontinuerlig WCAG 2.2 AA-övervakning ser till att varje digital kontaktpunkt är tillgänglig och följer reglerna.
Askem upptäcker problem i realtid, till exempel brutna länkar, låg läsbarhet och otillgängliga dokument, så att de kan åtgärdas innan patienter påverkas.
Rapporteringen följer EN 301 549 och EAA-kraven och ersätter tillfälliga revisioner med löpande uppföljning.
Webbanalys → insikter om patientresan
Vår GDPR-kompatibla och cookielösa analys visar hur patienter använder dina digitala tjänster och var hinder uppstår.
Från tidsbokning till behandlingsinformation hjälper datan dina team att ta bort friktion och skapa mer inkluderande och tillförlitliga upplevelser.Direkt feedback som leder till bättre vård.
Feedback → patientupplevelse
Tillgängliga feedbackverktyg gör det enkelt för patienter och personal att rapportera problem eller lämna synpunkter direkt på webbplatsen eller i portalen.
Askem omvandlar feedbacken till tydliga förbättringsförslag och hjälper organisationer att förbättra sina digitala tjänster upp till trettio gånger snabbare än med traditionella processer.
Efterlevnad och dataskydd
WCAG 2.2 AA och EN 301 549-övervakning för webbplatser, portaler och dokument.
EAA 2025-beredskap med revisionsklara rapporter och dokumentation.
GDPR-kompatibel datalagring inom EU med dagliga krypterade säkerhetskopior.
Stöd för tillgänglighetsredogörelser med förifylld information och uppföljning av feedback.
Trusted by leading organizations
“We cut manual accessibility audits by over 80% and maintain continuous WCAG 2.2 AA compliance across all patient portals.”
Ben O’Connell
Digital Accessibility Lead
NHS Northumbria
“We use Askem every day to improve the digital customer experience. It gives us visibility we never had before and helps us react to user feedback instantly.”
Marjo-Riitta Mistonen
Lead Digital Concepts
DNA Oyj
“I recommend Askem to everyone working with websites or transactional services — it’s become our go-to tool for continuous accessibility and service quality monitoring.”
Arttu Huittinen
Development Manager
HSY
“With the analytics we used before, we always had to guess what worked. Askem finally shows where users struggle and why, so we can improve content confidently.”
Hanna Lorane
Content Manager
Uniarts Helsinki
FAQs
Vi säkerställer att er webbplats är fullt tillgänglig genom att skanna efter vanliga problem och jämföra dem med relevanta standarder i er region. Det innebär att er webbplats fungerar för alla användare – även med de mest strikta tillgänglighetskraven.
Ja, vi följer tillämpliga standarder, inklusive WCAG 2.1 AA och 2.2, enligt gällande lagstiftning (t.ex. The Equality Act i Storbritannien och European Accessibility Act inom EU).
Vi övervakar kontinuerligt er webbplats för efterlevnad av tillgänglighet via en lättanvänd instrumentpanel – till skillnad från en engångsrevision. Dessutom är vårt verktyg betydligt billigare än andra alternativ på marknaden, med en låg månadsavgift.
Installationen är snabb och enkel – inga ytterligare skript eller kod krävs på er webbplats. Kunder kan komma igång samma dag som de gör sitt köp.
Ja, och detta är särskilt viktigt om webbplatsen innehåller offentlig information.
Ja.
Ja, det fungerar för ett obegränsat antal domäner, med en liten tilläggskostnad för varje domän.
Ja, vi erbjuder även feedbackverktyg, reaktionsknappar för att säkerställa att webbplatsanvändare hittar den information de söker, allmänna webbanalystjänster och mycket mer.
Data lagras på databas- och applikationsservrar inom EU, med dagliga säkerhetskopior. Data överförs aldrig utanför EU.